各位领导您们好！我是金竹园小区2号楼东户住户居民，由于楼下经营性门面房杨记面馆和武太太锅贴油烟太大导致我住户阳台及卧室窗户全天不能打开，每天早上5点多钟开始油味就飘到房间里直到晚上11点多钟伴有炒菜炒饭等油烟味，本人及上下层邻居去年至今对上任物业及社区工作人员进行投诉及反馈然而并没有效果，直至今日现场查勘结果发现两家店铺都未按规定安装油烟净化系统，还请相关部门尽快处理此类事宜，只需回复不用电话回访谢谢。